Que vous soyez une PME, un grand groupe ou une collectivité, notre équipe d'experts est à votre écoute pour vous accompagner dans votre transition écologique.
Choisissez le type de demande qui correspond à votre besoin.
Découvrez notre plateforme en live avec un expert dédié. Adapté à vos besoins spécifiques.
Obtenez un devis détaillé, des informations tarifaires ou discutez de votre projet.
Notre équipe technique vous assiste pour l'implémentation et l'utilisation de la plateforme.
Vous êtes consultant, intégrateur ou avez une offre complémentaire ? Parlons collaboration.
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Plusieurs canaux à votre disposition pour échanger avec nos équipes.
Pour les demandes de démonstration, devis et informations tarifaires.
Assistance technique, questions produit et support aux utilisateurs.
Projet en développement
Pour les problèmes critiques affectant votre utilisation de la plateforme.
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, notre équipe est disponible 7j/7 avec un délai de réponse de 4 heures maximum.
Oui, toutes nos démonstrations sont réalisées en visioconférence. Nous partageons notre écran pour vous montrer la plateforme en direct et pouvons même travailler sur vos propres données si vous le souhaitez.
Notre équipe parle couramment français, anglais, espagnol et allemand. La plateforme est disponible en 8 langues et notre support peut vous assister dans votre langue préférée.
L'onboarding dure généralement 2 à 4 semaines selon la complexité de votre organisation. Il inclut la configuration, la formation des utilisateurs, l'intégration de vos données et le suivi par un expert dédié.
Oui, nous proposons un essai gratuit de 30 jours sans engagement. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme avec un accompagnement personnalisé par notre équipe.
Délai moyen de résolution : 4 heures pour les problèmes standards, 1 heure pour les urgences, et intervention immédiate pour les problèmes critiques affectant votre production.
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